Nesta semana, comemoramos um avanço importante: o aprimoramento no processo de cadastramento da famílias pertencentes a povos e comunidades tradicionais para acesso à cesta básica e kit de higiene pessoal da Prefeitura de Belo Horizonte!

As novas inclusões passarão a ser feitas de forma direta e simplificada a partir do chat da própria plataforma da PBH. Entre os grupos beneficiados estão famílias indígenas, de terreiro, de comunidades quilombolas, de ciganos e de guardas de congado. Famílias de congados também passam a ter acesso ao banco de alimentos a partir dessa semana.

Em diálogo com a PBH e com movimentações da sociedade civil, nossos mandatos têm atuado somando esforços para assegurar à população o acesso regular e permanente a alimentos de qualidade, em quantidade suficiente, sem comprometer o acesso a outras necessidades essenciais.

Confira abaixo como acessar – vamos juntas superar mais essa travessia!

PASSO A PASSO

>> acesse a plataforma e insira seus dados para confirmar se sua família já está no cadastro (é só digitar seu CPF e primeiro nome e clicar em entrar): https://cestabasica.pbh.gov.br/

caso os dados não sejam encontrados:

>> clique no chat (um link vermelho que aparece no pé da página)

>> informe seu nome e CPF novamente e clique em iniciar uma conversa.

>> no campo inferior da tela, onde está escrito “digite sua mensagem”, você deverá informar: o nome completo do responsável pela família, o CPF do responsável, endereço completo e a qual comunidade tradicional pertence e clicar no aviãozinho de papel no canto esquerdo inferior da tela para enviar.

A PBH tem até três dias úteis para processar essa informação e realizar a resposta para sua solicitação. A partir do prazo indicado, acesse novamente a plataforma, informe seus dados e confira se o cadastro foi feito.

Para orientações, maiores informações e caso persista algum problema você deverá enviar as informações para o e-mail dpir@pbh.gov.br(opens in new tab)

#Equipe

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